Gizlilik Politikası

1. Giriş

Welcome to Opttab. We are committed to protecting your privacy and ensuring the security of your personal information. This Privacy Policy explains how Opttab B.V. ("Opttab", "we", "us", or "our") collects, uses, discloses, and safeguards your information when you use our AI asset management platform and related services.

Opttab, işletmelere ve bireylere yapay zeka çağında dijital varlıklarını yönetmeleri, korumaları ve paraya dönüştürmeleri için araçlar sağlar. Platformumuz; yapay zeka görünürlük takibi, içerik optimizasyonu, varlık geliri ve yapay zeka tespit hizmetleri özelliklerini içerir.

Hizmetlerimizi kullanarak, bilgilerin bu politikaya uygun olarak toplanmasını ve kullanılmasını kabul edersiniz. Bu Gizlilik Politikası'nın şartlarını kabul etmiyorsanız, lütfen hizmetlerimize erişmeyin veya kullanmayın.

2. Topladığımız Bilgiler

2.1 Sağladığınız Bilgiler

Bize doğrudan sağladığınız bilgileri topluyoruz, bunlar şunları içerir:

• Hesap Bilgileri: Bir hesap oluşturduğunuzda adınızı, e-posta adresinizi, şirket adınızı ve şifrenizi topluyoruz.
• Profil Bilgileri: İş unvanı, telefon numarası ve şirket büyüklüğü gibi sağlamayı tercih ettiğiniz ek ayrıntılar.
• Ödeme Bilgileri: Güvenli ödeme sağlayıcılarımız (Stripe, PayPal) aracılığıyla işlenen fatura ayrıntıları ve ödeme yöntemi bilgileri.
• İçerik Verileri: Analiz ve optimizasyon için platformumuza yüklediğiniz dijital varlıklar, içerikler ve materyaller.
• İletişim: Destek ekibimizle iletişime geçerken veya anketlere katılırken sağladığınız bilgiler.

2.2 Otomatik Olarak Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi kullandığınızda belirli bilgileri otomatik olarak topluyoruz:

• Kullanım Verileri: Kullanılan özellikler, ziyaret edilen sayfalar ve gerçekleştirilen eylemler dahil olmak üzere platformumuzla nasıl etkileşimde bulunduğunuza dair bilgiler.
• Cihaz Bilgileri: Tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz tanımlayıcıları ve IP adresi.
• Analitik Verileri: Performans metrikleri, hata günlükleri ve tanılama bilgileri.
• Yapay Zeka Görünürlük Verileri: İçeriğinizin yapay zeka platformlarında nasıl göründüğü ve referans verildiği hakkında bilgiler.

2.3 Üçüncü Taraflardan Alınan Bilgiler

Sizin hakkınızda üçüncü taraf kaynaklardan bilgi alabiliriz, bunlar şunları içerir:

• Görünürlük takibi amacıyla kullanılan yapay zeka platformları ve arama motorları
• Tek oturum açma (SSO) kullanıyorsanız kimlik doğrulama sağlayıcıları (Google, Microsoft)
• Hesabınıza bağladığınız iş ortakları ve entegrasyon hizmetleri

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanıyoruz:

• Hizmet Sağlama: Yapay zeka varlık yönetimi platformumuzu ve özelliklerini işletmek, sürdürmek ve sunmak için.
• Yapay Zeka Görünürlük Takibi: İçeriğinizin yapay zeka platformlarında nasıl göründüğünü izlemek, analiz etmek ve içgörüler sağlamak için.
• İçerik Optimizasyonu: Dijital varlıklarınızı yapay zeka keşfedilebilirliği ve performansı için optimize etmenize yardımcı olmak için.
• Varlık Geliri: Lisans anlaşmalarını ve yapay zeka modeli kullanımından gelir elde etmeyi kolaylaştırmak için.
• Hesap Yönetimi: Hesabınızı yönetmek, ödemeleri işlemek ve müşteri desteği sağlamak için.
• İletişim: Önemli güncellemeleri, ürün duyurularını ve pazarlama iletişimlerini (izninizle) göndermek için.
• Güvenlik: Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve güvenlik sorunlarını tespit etmek, önlemek ve ele almak için.
• Analitik: Kullanım modellerini anlamak ve hizmetlerimizi geliştirmek için.
• Yasal Uyumluluk: Geçerli yasalara, düzenlemelere ve yasal süreçlere uymak için.

4. Veri Paylaşımı ve İfşası

Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz. Bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Bulut barındırma (AWS), ödeme işleme (Stripe) ve analitik hizmetleri dahil olmak üzere platformumuzu işletmemize yardımcı olan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışıyoruz.
• Yapay Zeka Platformları: Yetkinizle, katılım/ayrılma tercihlerinizi uygulamak ve görünürlüğü izlemek için yapay zeka platformlarıyla etkileşime geçiyoruz.
• İş Transferleri: Bir birleşme, satın alma veya varlık satışı ile bağlantılı olarak, bilgileriniz bu işlemin bir parçası olarak aktarılabilir.
• Yasal Gereklilikler: Yasalar, mahkeme kararı gerektirdiğinde veya haklarımızı ve güvenliğimizi korumak için bilgileri ifşa edebiliriz.
• Sizin İzninizle: Açık rızanızla bilgileri başka herhangi bir amaçla paylaşabiliriz.

5. Veri Güvenliği

Bilgilerinizi korumak için aşağıdakiler dahil endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:

• Aktarım halindeki (TLS/SSL) ve durağan haldeki (AES-256) verilerin şifrelenmesi
• AWS barındırma ile güvenli bulut altyapısı
• Düzenli güvenlik denetimleri ve güvenlik açığı değerlendirmeleri
• Erişim kontrolleri ve kimlik doğrulama mekanizmaları
• Veri koruma uygulamaları konusunda çalışan eğitimi

Bilgilerinizi korumak için çaba göstersek de, İnternet üzerinden iletim veya elektronik depolama yöntemlerinin hiçbiri %100 güvenli değildir. Mutlak güvenliği garanti edemeyiz ancak uygun güvenceleri uygulamaya kararlıyız.

6. Veri Saklama

Kişisel bilgilerinizi, yasalarca daha uzun bir saklama süresi gerekmediği sürece, bu politikada belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız. Hesabınızı sildiğinizde, yasal, muhasebe veya güvenlik amaçları için saklamanın gerekli olduğu durumlar haricinde, kişisel bilgilerinizi 30 gün içinde siler veya anonim hale getiririz.

Sizi kişisel olarak tanımlamayan analitik ve toplu veriler, araştırma ve geliştirme amacıyla süresiz olarak saklanabilir.

7. Haklarınız

Konumunuza bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

• Erişim: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını talep etme.
• Düzeltme: Hatalı veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme.
• Silme: Request deletion of your personal information ("right to be forgotten").
• Taşınabilirlik: Verilerinizi yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir bir formatta alma.
• Kısıtlama: Belirli durumlarda işlemenin sınırlandırılmasını talep etme.
• İtiraz: Meşru menfaatlere dayalı işlemeye veya doğrudan pazarlamaya itiraz etme.
• Rızayı Geri Çekme: İşlemenin rızaya dayalı olduğu durumlarda rızayı geri çekme.

Bu hakları kullanmak için lütfen bizimle iletişime geçin: privacy@opttab.com. Talebinize 30 gün içinde yanıt vereceğiz.

7.1 GDPR (Avrupa Ekonomik Alanı)

AEA (Avrupa Ekonomik Alanı) içindeyseniz, işleme konusundaki yasal dayanaklarımız şunlardır: sözleşmenin ifası, meşru menfaatler, rıza ve yasal yükümlülükler. Yerel veri koruma makamınıza şikayette bulunma hakkınız vardır.

7.2 CCPA (Kaliforniya)

Kaliforniya sakinleri, hangi kişisel bilgilerin toplandığını bilme hakkı, silme hakkı ve kişisel bilgilerin satışından vazgeçme (opt-out) hakkı dahil olmak üzere CCPA kapsamında ek haklara sahiptir. Kişisel bilgileri satmıyoruz.

8. Çerezler ve Takip

Platformumuzdaki deneyiminizi geliştirmek için çerezleri ve benzer takip teknolojilerini kullanıyoruz. Kullandığımız çerezler ve bunları nasıl yöneteceğiniz hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen şuraya bakın: Çerez Politikası.

9. Uluslararası Veri Transferleri

Opttab'ın merkezi Hollanda'dadır. Hizmetlerimize Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışından erişiyorsanız, bilgileriniz AEA'ya veya bizim ya da hizmet sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği diğer ülkelere aktarılabilir, buralarda saklanabilir ve işlenebilir.

Uluslararası transferler için, Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan Standart Sözleşme Maddeleri veya yasal olarak tanınan diğer mekanizmalar dahil olmak üzere uygun güvencelerin yerinde olmasını sağlıyoruz.

10. Children's Privacy

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Bir çocuktan bilgi topladığımıza inanıyorsanız, lütfen hemen bizimle iletişime geçin: privacy@opttab.com.

11. Bu Politikadaki Değişiklikler

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our practices or for legal, operational, or regulatory reasons. We will notify you of any material changes by posting the updated policy on our website and updating the "Last updated" date.

Bilgilerinizi nasıl koruduğumuz hakkında bilgi sahibi olmak için bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak incelemenizi öneririz.

12. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımızla ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz veya talebiniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

• E-posta: privacy@opttab.com
• Genel Sorular: info@opttab.com
• Adres: Opttab B.V., Amsterdam, Hollanda

AB içindeki veri koruma soruları için Veri Koruma Görevlimizle şu adresten iletişime geçebilirsiniz: dpo@opttab.com.